• Los clientes deben cancelar su pedido en su totalidad para poder realizar el envió.
• Los despachos se prepararán al día siguiente de haber cancelado. Sin excepción.
• Los pedidos serán transportados exclusivamente a la dirección que aparece en sistema. De existir algún cambio favor coordinar la dirección de entrega con su asesor de ventas.
• Despachos a Nivel Nacional. Es importante que el cliente indique el transporte por el cual desea recibir su pedido, nombre del transporte y si es por el terminal indicar el nombre de la línea. Indicar los datos de la persona quien recibe el pedido.
• El envió se hace a cobro destino, va por parte del cliente.
• Las frecuencias de envíos serán de lunes a sábado. 
• Evitar modificaciones de los pedidos para evitar errores de despacho. 
• Los horarios de despacho son de 8:00 AM hasta las 4:00 PM (horario corrido)
• Los presupuestos y plantillas tienen una vigencia de 24 horas. Los precios y niveles de stock están sujetos a cambios.
  

• Los clientes al mayor  deben cumplir con los requerimientos estipulados al momento de ser creados. A dicho cliente se le asignara un asesor de ventas según zona o región.
• Los despachos se prepararán mínimo 24 horas después de la aprobación del presupuesto. Sin excepción.
• Los pedidos serán transportados exclusivamente a la dirección que aparece en sistema. De existir algún cambio favor coordinar la dirección de entrega con su asesor de ventas. 
• Para que un pedido sea aprobado, preparado y despachado debe ser pagado, si su condición de crédito es contada. 
• La empresa asume el costo del flete para las compras con un monto mayor de $250, enviadas a las siguientes ciudades: 
  

ZONA CENTRAL:

Caracas, Guatire, Guarenas, Los Valles Del Tuy, La Guaira, Los Teques, La Victoria, Cagua, Maracay, Turmero, Pto. Cabello, San Juan De Los Morros, Barquisimeto, Valencia. 

ZONA ORIENTE Y OCCIDENTE: 

Puerto La Cruz, Barcelona Cumana, Carúpano, El Tigre, Anaco, Maturín, Ciudad Bolívar, Puerto Ordaz, San Félix, Valle De La Pascua, El Sombrero, Calabozo Y San Fernando De Apure, Upata, El Callao, Temblador, San Carlos, Acarigua, Guanare, Barinas, El Vigía, Santa Bárbara, Valera, Trujillo, Carora, Maracaibo, Ciudad Ojeda, Cabimas, Mérida y Táchira.

Ciertas zonas no aplican, favor consultar con su asesor de zona. 

• La frecuencia de envió será dos veces por semana. 
• Evitar modificaciones de los pedidos para evitar errores de despacho. 
• Los horarios de despacho son de 8:00 AM hasta las 4:00 PM (horario corrido)
• Los presupuestos y plantilla tienen una vigencia de 24 horas. Los precios y niveles de stock
• están sujetos a cambios.
• Una vez retirados los productos del almacén el uso y manejo de los mismos son de entera
• responsabilidad del cliente.
• Para mayor servicio. Se estará laborando los días sábados.